Objednávka

Můžu změnit nebo zrušit svou objednávku?

Pokud chcete změnit nebo zrušit svou objednávku před jejím odesláním, kontaktujte nás prosím.

Sledování doručení

Pro sledování své objednávky klikněte sem.

Jak můžu vrátit zboží?

Chcete-li vrátit zboží, kontaktujte nás a my vám pošleme e-mail s dalšími pokyny. Pokud vracíte zboží během běžné doby pro vrácení, jste zodpovědní za odeslání vratky. Pokud má produkt nějakou závadu nebo je poškozen nebo pokud vracíte produkt kvůli jinému problému, zaplatíme za odeslání vratky my.

Nepřišlo mi potvrzení objednávky.

Po zadání objednávky bude vždy zasláno potvrzení objednávky na poskytnutou e-mailovou adresu. Jakmile bude objednávka odeslána, obdržíte také potvrzení o odeslání. Pokud jste tato e-mailová potvrzení neobdrželi, zkontrolujte prosím složku se spamem. Pokud ani tam potvrzení nenajdete, kontaktujte nás a my vám rádi dále pomůžeme.

JAK VÁM MŮŽEME POMOCT?

Nemůžete najít svou otázku? Kontaktujte nás a my vám rádi pomůžeme!

KONTAKTUJTE NÁS